Q.送迎はありますか？
A.当店では送迎対応を行っておりませんのでご自身でご来店お願いいたします。
送迎がない為、お客様に格安でレンタカーをご提供することが可能となっております。
Q.タクシーは呼んでもらえますか？
A.配車手続き可能でございますが、タクシーご利用時間帯によってはつかまりにくいことも御座いますのでお客様ご自身で事前に配車アプリ等のご利用もおすすめしております。
Q.直接店舗に行ってレンタカーを借りることはできますか？
A.手配可能な車両があれば、お貸しすることは可能です。
Q.レンタル期間中に、自身の車やオートバイを預かってもらえますか？
A.当店では、車両のお預かりはお断りさせて頂いております。
近隣の駐車場をご利用頂きますようお願い致します。
Q.配車や引取、または乗り捨てサービスは行っていますか？
A.行っておりません。
Q.チャイルドシート（ベビー、ジュニア）を借りることはできますか？
A.可能です。
予約制となっておりますので、レンタカーご予約時ご一緒にお申し込みください。
Q.初心者マーク等の貸出はしていますか？
A.ご用意しておりますが数に限りが御座いますので事前に店舗へお問い合わせください。
Q.禁煙車はありますか？
A.ございます。
ご予約の際に禁煙車をお選びください。
Q.国際免許でレンタカーを借りられますか？
A.申し訳ございませんが、国際免許ではお貸ししておりません。
Q.レンタルの延長は可能でしょうか？
A.他のご予約が入っていない場合は延長可能ですが、後ろにご予約がある場合は対応できかねます。
Q.フライトが遅れ、予約した利用時間より遅れる場合はどのようにしたら良いですか？
A.一度店舗までお電話をお願いいたします。
Q.営業時間外の貸し出しや返却は可能ですか？
A.営業時間外の対応は基本行っておりません。
10~19時までの間にご返却いただきますようお願い申し上げます。
どうしても時間外対応が必要な場合のみ一度お電話にてご相談ください。
Q.予約日の変更またはキャンセルをしたい場合はどうすればよいですか？
A.店舗までお電話をお願いいたします。
Q.現金払い可能ですか？
A.現金のお取り扱いは行っておりませんので、クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。また店舗にてPayPayもご利用いただけます。
Q.同乗者がレンタカーを運転することはできますか？
A.可能です。運転される方全員の免許証をスタッフへご提示ください。
Q.予約時に車種指定はできますか？
A.車種指定はお受けしておりません。